0 805 38 38 19
À qui appartient ce numéro ? Cherchez bien !
Quelques indices (la réponse est sur cette page)
Horaires d’appels : à consulter sur familyphone.fr
► Un service diocésain d’écoute, confidentiel, bienveillant et efficace.
► 40 heures d’écoute par semaine par des bénévoles, formés par des professionnels. En journée du lundi au vendredi, et les lundis et mardis soir jusqu’à 22h.
► Plus de 250 professionnels ou associations référencés
Le rôle de l’écoutant est avant tout d’accueillir la personne qui appelle et la soutenir et l’encourager dans sa démarche. Il ne s’agit pas de résoudre le problème immédiatement mais d’orienter vers des personnes compétentes : conseillers conjugaux, psychologues, avocats, notaire, conseillers d’orientation, addictologue, médecins, m
édiateurs… Ces personnes ont signé la charte de Family Phone qui se porte garant de leur éthique et s’engagent à donner un rendez-vous prioritaire à ceux qui appellent de la part du service ou à leur offrir le premier rendez-vous.
Les origines des appels sont variées : orientation scolaire, questions liées au deuil, à des situations de crise, de harcèlement, un appel à l’aide pour sortir d’addictions, des recherches d’accompagnement de couples en difficultés, mais parfois un simple besoin d’écoute…
Cette proposition s’adresse à tous. N’hésitez pas à l’utiliser pour vous-même ou à la conseiller à votre entourage. Enregistrer dès à présent ce numéro dans votre téléphone pour le retrouver facilement.
Regardez la vidéo de présentation du service Familyphone : 57 secondes pour une ouverture à l’espérance, cela ne paraît pas grand chose mais cela peut permettre un grand pas… https://youtu.be/VTjBgAiIkNU
